ORIENTACIÓN A TRAVÉS DE CONSULTORIOS JURÍDICO UNIVERSITARIOS

El pasado 01 de junio, en el marco del Acuerdo Específico N° 01 suscrito entre el OSIPTEL y la Universidad Nacional de la Amazonía Peruana – UNAP, se implementó el Consultorio Jurídico Especializado en Telecomunicaciones, cuyo objetivo es orientar a los ciudadanos de Loreto sobre qué hacer ante problemas que puedan presentarse con los servicios de telefonía e Internet, fija o móvil, y televisión de paga.

Para este fin, el OSIPTEL a través de su Oficina Regional de Loreto, durante dos semanas ha capacitado a 03 alumnos de la facultad de derecho en temas relacionados a la normativa del sector telecomunicaciones, principales deberes y derechos que asisten a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, entre otros temas de consulta. Adicionalmente, la Oficina Regional de Loreto hará el seguimiento permanente a este servicio de orientación y realizará las gestiones que resulten necesarias ante las empresas operadoras.

Con esta alianza estratégica se espera fortalecer, repotenciar y tener un mayor alcance de nuestro servicio de orientación en la Región Loreto.