Mediante los diferentes canales de atención, el OSIPTEL tomó conocimiento de la existencia de un poste telefónico con la base deteriorada y a punto de colapsar en el distrito de San Juan de Miraflores – Lima, lo cual significaba un grave peligro para la comunidad. Es así que, el OSIPTEL coordinó con la empresa Movistar el refuerzo de la base del poste telefónico, logrando la solución del problema advertido.