Mediante los diferentes canales de atención, el OSIPTEL tomó conocimiento de solicitudes de los usuarios para poder reforzar las bases deterioradas de postes de servicio y el reordenamiento de cableado en los distritos de Los Olivos y La Perla – Callao, que pondría en riesgo la seguridad de los ciudadanos. Luego de realizar las coordinaciones, MOVISTAR realizó las acciones pertinentes.