En el mes de octubre, se continuó con las visitas a los centros de atención de las empresas operadoras, a efectos de evaluar la calidad de atención de las empresas operadoras a los usuarios y brindar el servicio de orientación. Se atendieron a 416 usuarios durante las visitas a los centros de atención y/o puntos de venta de la empresa Telefónica del Perú S.A.A. (MOVISTAR)