El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH), a través de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), ha sancionado a varias empresas e instituciones por obstruir la fiscalización del cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales. Esta ley establece claramente la obligación de colaborar con las autoridades en la protección de los datos personales, sin embargo, algunas entidades han dificultado este proceso mediante prácticas como no atender requerimientos informativos o demorar el acceso a sus instalaciones.

Uno de los casos más relevantes involucra a Telefónica del Perú S.A.A., que fue multada en 2023 por no atender los requerimientos de la ANPD, lo que impidió investigar un caso de tratamiento indebido de datos personales. Este caso se refería a una denuncia por una incorrecta validación de identidad, que permitió que un tercero adquiriera una línea telefónica a nombre de la víctima y realizara transacciones fraudulentas. La multa impuesta fue de 22.50 UIT, que fue confirmada en 2024.

Telefónica también fue sancionada por un incidente similar en el que no colaboró con la investigación de una afectación a los datos de otro cliente. En este caso, un tercero consiguió una línea telefónica a nombre del denunciante y realizó operaciones no autorizadas, lo que también resultó en una multa de 19.13 UIT, confirmada en 2024.

Además de las empresas privadas, se han sancionado a entidades públicas como el Jurado Nacional de Elecciones, que recibió una multa de 16.50 UIT en 2023, y otras organizaciones como Banco Ripley, Infinity Trip S.A.C., ADG Courier & Cargo S.A.C., y Servicios e Inversiones Fagma S.A.C., que también enfrentaron sanciones por prácticas obstructivas.

Es importante destacar que la ANPD sigue comprometida con su rol de garantizar la protección de los datos personales en el país. Las empresas y organizaciones tienen la responsabilidad legal de colaborar con las autoridades para asegurar la correcta protección de la información de los ciudadanos. Las multas varían según el año en que se cometió la infracción, con una UIT en 2024 valorizada en S/ 5,150.00.

Para denunciar vulneraciones a la protección de datos personales, los ciudadanos pueden presentar sus quejas de forma presencial o virtual a través de la mesa de partes de la ANPD.

Fuente: https://www.gob.pe/institucion/minjus/noticias/1032937-minjusdh-impuso-sanciones-a-empresas-por-obstruir-fiscalizacion-al-cumplimiento-de-la-ley-de-proteccion-de-datos-personales-y-su-reglamento