Durante el mes de Febrero, las Oficinas Regionales brindaron orientación a los ciudadanos y usuarios a través de los distintos medios de comunicación en su región, logrando un total de 266 apariciones.

Del total, el 47% de presentaciones se realizaron a través de redes sociales, seguido de difusiones en radio con un 24%. Destacaron en este periodo las oficinas de Junín, La Libertad y Piura.

Durante el mes de febrero se continuó participando, a través de las redes sociales, en el programa en vivo «Línea Directa con OSIPTEL», en el que se brinda orientación a los usuarios sobre distintos temas relacionados a los servicios de telecomunicaciones.

Durante este mes se contó con la participación de nuestro funcionario Israel Rojas Silva, a cargo del Centro de Orientación de Los Olivos.

Es así que, en el mes de febrero se difundieron temas sobre:

• Tiempo de instalación de un nuevos servicio.
• Materias de reclamos.
• Migración.
• Principales funciones del OSIPTEL.