Durante el mes de junio, la Oficina Regional de Loreto retomó los viajes presenciales. En esta oportunidad, se trasladó a la ciudad de Yurimaguas, capital de la provincia del Alto Amazonas, donde el OSIPTEL cuenta con un Centro de Orientación, en donde se realizaron diversas reuniones y actividades a fin de mejorar y difundir la presencia del OSIPTEL en Yurimaguas, en beneficio de los usuarios de esta zona.

El jefe de la ORS de Loreto se reunió con:

• El Jefe de Imagen Institucional de la Municipalidad Provincial del Alto Amazonas – Yurimaguas para gestionar un espacio radial gratuito, logrando que a partir del mes de julio se desarrolle un espacio de orientación con el mismo formato de Línea Directa con OSIPTEL en Yurimaguas.
• El Gerente de la Sub Región del Alto Amazonas, a fin de lograr trasladar el Centro de Orientación de Yurimaguas, a las instalaciones de la Gerencia Subregional del Alto Amazonas, ubicado en la Plaza de Armas de Yurimaguas.

Asimismo, se realizaron Jornadas de Orientación, del 23 al 25 de junio, en las que se difundió los principales derechos de los usuarios y se aprovecho para difundir los números de atención del OSIPTEL.

Adicionalmente, se visitaron los puntos de venta de las empresas operadoras Claro, Bitel, Telefónica, Cable Yurimaguas y Cable Star, a fin de verificar la forma de atención que se brinda a los usuarios. También se realizó una capacitación al personal de la empresa Cable Yurimaguas sobre aspectos vinculados a los servicios de telecomunicaciones.

Finalmente, se realizó un taller de orientación a la OMAPED de la Municipalidad Provincial del Alto Amazonas – Yurimaguas y se brindó diversas entrevistas a medios radiales y de televisión local (Radio Amazonía, Canal de Televisión Total Noticias Segunda Edición, Canal de Televisión Total Noticias Edición Central), en las que se brindó orientación sobre los principales derechos de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, poniendo a disposición de los pobladores de Yurimaguas nuestros canales de atención y orientación en dicha zona.