En mayo 2020, el tema más consultado, en las 4 principales empresas operadoras, fue “Facturación de Renta Mensual» (746 casos, 9.8% del total). Le siguen “Fraccionamiento de Recibo” (670 casos, 8.8% del total); “Reducción de prestación” (565 casos, 7.4% del total); “No aceptación de migración” (493 casos, 6.5% del total) etc.

Temas más consultados y atendidos por empresa operadora – Telefonía Móvil Mayo 2020, total: 7,584

Fuente: Sistema ATUS