Tema: Informe



Informe
Panel de Monitoreo de Internet Móvil: Análisis de indicadores a nivel departamental – diciembre de 2022

El Panel de Monitoreo de Internet Móvil es una herramienta basada en Big Data que permite al OSIPTEL acceder a más de 150 millones de mediciones mensuales, en más de 600 distritos a nivel nacional, sobre los principales indicadores del servicio de internet móvil desde la perspectiva de la calidad de experiencia del usuario. En […]

  • 16 enero 2023
Informe
Análisis del desempeño financiero del sector telecomunicaciones de enero a setiembre 2022

En el presente informe se analiza la evolución de ingresos generados por las empresas operadoras del sector telecomunicaciones durante los nueve primeros meses del año 2022; asimismo, se realiza el análisis de la dinámica de los ingresos a nivel de cada línea de negocio en dicho periodo. Seguidamente, se hace una revisión de la evolución […]

  • 4 enero 2023
Informe
Ranking de Calidad de Atención al Usuario (2022 – I semestre)

El Ranking de Calidad de Atención al Usuario, elaborado por el OSIPTEL, es una evaluación semestral que permite medir y comparar el desempeño de las empresas operadoras Claro, Movistar, Bitel y Entel en la atención brindada a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones. A continuación encontrarán los resultados de la medición correspondiente al […]

  • 29 diciembre 2022
Informe
Ranking de Desempeño en la Atención de Reclamos del Servicio Público Móvil (2022 – I semestre)

El OSIPTEL elabora el Ranking de Desempeño en la Atención de Reclamos del Servicio Público Móvil, una evaluación semestral que mide, a través de seis indicadores, a las principales empresas operadoras de servicios móviles del país en relación con la gestión de los reclamos presentados por sus usuarios. La metodología se aplicó a información correspondiente […]

  • 21 diciembre 2022
Informe
Panel de Monitoreo de Internet Móvil: Análisis de indicadores a nivel departamental – noviembre de 2022

El Panel de Monitoreo de Internet Móvil es una herramienta basada en Big Data que permite al OSIPTEL acceder a más de 150 millones de mediciones mensuales, en más de 600 distritos a nivel nacional, sobre los principales indicadores del servicio de internet móvil desde la perspectiva de la calidad de experiencia del usuario. En […]

  • 16 diciembre 2022
Informe
Panel de Monitoreo de Internet Móvil: Análisis de indicadores a nivel departamental – octubre de 2022

El Panel de Monitoreo de Internet Móvil es una herramienta basada en Big Data que permite al OSIPTEL acceder a más de 150 millones de mediciones mensuales, en más de 600 distritos a nivel nacional, sobre los principales indicadores del servicio de internet móvil desde la perspectiva de la calidad de experiencia del usuario. En […]

  • 15 noviembre 2022
Informe
Ranking de calidad móvil distrital: Lima Metropolitana y Callao, Trujillo y Arequipa 2022

El Ranking de Calidad Móvil Distrital evaluó el desempeño en la calidad de los servicios de telefonía e internet móvil prestados por las cuatro principales empresas operadoras en 50 distritos de Lima Metropolitana y el Callao, a través de mediciones aplicadas en el primer semestre del año. El ranking, elaborado por el OSIPTEL, también midió […]

  • 20 octubre 2022
Informe
Panel de Monitoreo de Internet Móvil: Análisis de indicadores a nivel departamental – setiembre de 2022

El Panel de Monitoreo de Internet Móvil es una herramienta basada en Big Data que permite al OSIPTEL acceder a más de 150 millones de mediciones mensuales, en más de 600 distritos a nivel nacional, sobre los principales indicadores del servicio de internet móvil desde la perspectiva de la calidad de experiencia del usuario. En […]

  • 13 octubre 2022
Informe
Análisis del desempeño financiero del sector telecomunicaciones de enero a junio 2022

En el presente informe se analiza la evolución de ingresos generados por las empresas operadoras del sector telecomunicaciones durante la primera mitad del año 2022; asimismo, se realiza el análisis de la dinámica de los ingresos a nivel de cada línea de negocio en dicho periodo.

  • 27 septiembre 2022
Informe
Panel de Monitoreo de Internet Móvil: Análisis de indicadores a nivel departamental – agosto de 2022

El Panel de Monitoreo de Internet Móvil es una herramienta basada en Big Data que permite al OSIPTEL acceder a más de 150 millones de mediciones mensuales, en más de 600 distritos a nivel nacional, sobre los principales indicadores del servicio de internet móvil desde la perspectiva de la calidad de experiencia del usuario. En […]

  • 17 septiembre 2022
Informe
Ranking de Calidad de Atención al Usuario (2021 – II semestre)

El Ranking de Calidad de Atención al Usuario, elaborado por el OSIPTEL, es una evaluación semestral que permite medir y comparar el desempeño de las empresas operadoras Claro, Movistar, Bitel y Entel en la atención brindada a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones. A continuación encontrarán los resultados de la medición correspondiente al […]

  • 31 agosto 2022
Informe
Ranking de Desempeño en la Atención de Reclamos del Servicio Público Móvil (2021 – II semestre)

El OSIPTEL elabora el Ranking de Desempeño en la Atención de Reclamos del Servicio Público Móvil, una evaluación semestral que mide, a través de seis indicadores, a las principales empresas operadoras de servicios móviles del país en relación con la gestión de los reclamos presentados por sus usuarios. La metodología se aplicó a información correspondiente […]

  • 23 agosto 2022
Informe
Panel de Monitoreo de Internet Móvil: Análisis de indicadores a nivel departamental – julio de 2022

El Panel de Monitoreo de Internet Móvil es una herramienta basada en Big Data que permite al OSIPTEL acceder a más de 150 millones de mediciones mensuales, en más de 600 distritos a nivel nacional, sobre los principales indicadores del servicio de internet móvil desde la perspectiva de la calidad de experiencia del usuario. En […]

  • 17 agosto 2022
Informe
Análisis del desempeño financiero del sector telecomunicaciones de enero a marzo 2022

En el presente informe se analiza la evolución de ingresos del sector y de los ingresos a nivel de cada línea de negocio, durante los primeros tres meses del año 2022.

  • 18 julio 2022
Informe
Panel de Monitoreo de Internet Móvil: Análisis de indicadores a nivel departamental – junio de 2022

El Panel de Monitoreo de Internet Móvil es una herramienta basada en Big Data que permite al OSIPTEL acceder a más de 150 millones de mediciones mensuales, en más de 600 distritos a nivel nacional, sobre los principales indicadores del servicio de internet móvil desde la perspectiva de la calidad de experiencia del usuario. En el presente […]

  • 15 julio 2022

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