Presentamos documentos del Sistema de Gestión de Procesos en el OSIPTEL

Documentos asociados

Orden Nombre del Documento Fecha Descargar documento
05 Mapa de Macroprocesos Institucional (MMI) 01/06/2021
Anexo: Aprueba mapa de Macroprocesos Institucional del OSIPTEL 16/03/2021
04 Directiva de Implementación e institucionalización de la Gestión por Procesos en el OSIPTEL 16/05/2021
Anexo: Directiva N° 001-2021-PD/OSIPTEL 16/05/2021
03 Modelamiento y Caracterización (AS IS) del Proceso de Gestión Documental 19/02/2021
02 Modelamiento y Caracterización (AS IS) de los Procesos de Supervisión y Fiscalización, así como el Proceso Contencioso Administrativo correspondiente al Proceso de la Gestión de Defensa Judicial 28/07/2020
01 Modelamiento y Caracterización (AS IS) del Proceso de Solución de Reclamos y Gestión de Sanciones y de Denuncias 30/12/2019