Estudio de Satisfacción 2020
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Estudio de Satisfacción 2020

Para conocer las expectativas, requerimientos y satisfacción de los ciudadanos con la prestación de sus servicios de telefonía fija y móvil, cable e internet, el OSIPTEL realizó el Estudio de Satisfacción 2020, que también permitió conocer la experiencia con los servicios, la calidad percibida, además de evaluar el nivel de conocimiento de los usuarios.

Mira la presentación completa del estudio aquí


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