Ranking de Calidad de Atención al Usuario (segundo semestre de 2023)
Informe

Ranking de Calidad de Atención al Usuario (segundo semestre de 2023)

El Ranking de Calidad de Atención al Usuario, elaborado por el OSIPTEL, es una evaluación semestral que permite medir y comparar el desempeño de las empresas operadoras Claro, Movistar, Bitel y Entel en la atención brindada a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones. A continuación encontrarán los resultados de la medición correspondiente al segundo semestre de 2023 y las oportunidades de mejora que tienen las empresas por cada indicador evaluado.

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