Ranking de Calidad de Atención al Usuario (primer semestre de 2024)
- OSIPTEL
- 20 noviembre 2024
El Ranking de Calidad de Atención al Usuario, elaborado por el OSIPTEL, es una evaluación semestral que permite medir y comparar el desempeño de las empresas operadoras Claro, Movistar, Bitel y Entel en la atención brindada a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones. A continuación encontrarán los resultados de la medición correspondiente al primer semestre de 2024 y las oportunidades de mejora que tienen las empresas por cada indicador evaluado.
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