Ranking de Calidad de Atención al Usuario (primer semestre de 2024)
Informe

Ranking de Calidad de Atención al Usuario (primer semestre de 2024)

El Ranking de Calidad de Atención al Usuario, elaborado por el OSIPTEL, es una evaluación semestral que permite medir y comparar el desempeño de las empresas operadoras Claro, Movistar, Bitel y Entel en la atención brindada a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones. A continuación encontrarán los resultados de la medición correspondiente al primer semestre de 2024 y las oportunidades de mejora que tienen las empresas por cada indicador evaluado.

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